コンセプト
Medical Management Consultant
THE YOKOHAMA FRONT CLINIC MALL
2024年春開業
国内初の国家戦略特区制度に伴う国家戦略住宅事業整備事業
国家戦略特区
国家戦略住宅整備事業とは、産業の国際競争力の強化および国際的な経済活動の拠点の形成を図るために必要な住宅の整備を促進する事業です。
本事業では、グローバル企業の誘致に不可欠な都心住居の促進に向け、グローバル企業の就業者等の生活支援に必要な機能を併設した、防災環境性能に優れた住宅を整備、提供します。
また、当事業の趣旨に鑑み、整備する住宅は国際的なビジネス活動を支える外国人等の住居環境の実現を目指すものとすることから、併用する都市再生特別地においては、都市再生の貢献として、地域特性も勘案しながら、多言語対応のコンシェルジュや情報発信設備の設置等に加え、子育て支援施設、スーパーマーケット、メディカルモール、フィットネスジムなどビジネス・生活をサポートする施設を併設することが望ましい、とされています。
当社では、国内初の国際戦略特区制度に伴う国際戦略住宅事業整備事業の一環としてTHE YOKOHAMA FRONT CLINIC MALLの開発運営を行います。
モール内には、総合内科（呼吸器、循環器、消化器、トラベル内科、ワクチンセンター）/脳神経外科/脳神経内科/外科/泌尿器科/産科/婦人科/小児科/皮膚科/形成外科/美容皮膚科/認可保育園/調剤薬局を設置し、患者様一人一人に最新の医療を提供させていただく事はもちろん、子育て世代の方々への支援もさせていただきます。
医療・保育モールの特徴
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全ての施設で利用可能な診察券を発行いたします。
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全ての医療施設に女性医師を配置しております。
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ハラル（ハラール）対応が可能です。
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モール内にコンシェルジュを配置しており、英語、中国語、韓国語などを含む多言語対応が可能です。
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同商業施設内のホテル利用者様、マンション住居者様には、自費診療や健康診断などの割引サービスがございます。
GUIDANCE
ガイダンス
THE YOKOHAMA FRONT CLINIC MALLは、多種多様な診療科に加え、調剤薬局や多言語対応のコンシェルジュ、子育て支援施設として横浜市の認可保育園を併設しています。患者様一人一人に最適な医療を提供と、子育て世代の方々への支援を総合的に行います。
コンシェルジュ
コンシェルジュは英語、中国語、韓国語を中心に通訳をおこないます。来訪者の方々が、モール内に併設された医療機関および保育園などを利用される際にはスタッフとのコミュニケーションが円滑になる様、寄り添った対応をいたします。
また上記3か国語とは別に、10か国語（アラビア語、ロシア語、ルーマニア語、スペイン語、ネパール語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語、タガログ語、パトワ語）に対応したコンシェルジュも随時待機させる予定です。
さらにタブレットやスマートフォンを使用して、オペレーターが外国人のかたとの通訳をサポートするサービスも活用します。このサービスは365日24時間、言語に応じた専用オペレーターにつながり、英語・中国語・韓国語・タイ語・ロシア語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語・タガログ語・ネパール語・インドネシア語・ヒンディー語の13か国語に加え、聴力に問題のある方には手話対応もいたします。
医療機関
保育園
コンシェルジュ
調剤薬局
RESERVATION
診療のご予約について
当施設では患者様サービスを考え、混雑緩和の為、予約システムを導入しています。1枚の診察券で複数のクリニックを利用する事ができるため、複数枚の診察券を持つ必要がありません。また、この予約システムは多言語にも対応しています。
DIGITAL
TRANSFORMATION
患者さん情報の管理について
【電子カルテの導入について】
当施設では患者様サービスを考え、電子カルテを導入しています。
受診時間の短縮化はもちろん、受診されたすべての患者様記録をカルテとして安心と安全を考慮して運営していきます。
【PACSの導入について】
当施設ではPACS（医療画像のデジタル化システム）を導入します。クラウド型PACSはデータの永久保存ができ、過去のデータと比較し診療する事ができます。PACSを通じて正確 で迅速な診断を行う事で、患者様の健康を向上させるのに役立っています。
【時間短縮システムの導入について】
当施設では、患者様サービスを考え、 QRコードチェックイン、ネット決済機能、web明細機能、処方せん自動送信機能により、受付時間・会計時間・薬をもらう時間を短縮します。
通院をストレスフリーにしていきます。
【検体検査センターの導入について】
当施設では、患者様サービスを考え、 すべての検査データの解析を横浜市内にある臨床検査センターで行っています。常に最新の機器と技術を兼ね備えています。迅速・正確なデータにより、患者様の健康を支えていきます。
MULTILINGUAL
多言語対応について
私たちは、言葉の壁を越え、
安心で安全な"医療"と"保育"を ご提供いたします。
【Chinese】关于多语言支持
我们克服语言障碍，提供安全可靠的医疗服务和儿童保育。
【Korea】다국어 대응에 대해
우리는 말의 벽을 넘어 안심하고 안전한 "의료"와 "보육"을 제공합니다.
【English】About multilingual support
We overcome language barriers and provide safe and secure medical care and childcare.
【Spanish】Acerca del soporte multilingüe
Superamos las barreras del idioma y brindamos atención médica y cuidado infantil seguros.
【French】À propos du support multilingue
Nous surmontons les barrières linguistiques et fournissons des soins médicaux et une garde d’enfants sûrs et sécurisés.
【Arabic】حول الدعم متعدد اللغات
نحن نتغلب على الحواجز اللغوية ونوفر رعاية طبية ورعاية أطفال آمنة ومأمونة.
【Romanian】Despre suport multilingv
Depășim barierele lingvistice și oferim îngrijire medicală și îngrijire a copiilor sigure și sigure.
【Vietnamese】Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Chúng tôi vượt qua rào cản ngôn ngữ để cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế và chăm sóc trẻ em an toàn, bảo mật